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Peu utilisés, instables… les logiciels made in France de l’État coûtent un pognon de dingue
Une offre peu lisible et inconnue de la plupart des agents
Pourtant, souligne la Cour des comptes, cette suite numérique reste « peu lisible et instable ». Elle « reste inconnue de la plupart des agents » – inutilisée par 70 % des agents interrogés, selon le baromètre de l’agent public de 2022 qui reste à relativiser, puisque seuls 18,4 % des agents interrogés y ont répondu.
L’outil « AudioConférence de l’État » est passé de 18 500 réunions organisées en janvier 2022 à 8 000 en novembre 2023. « Webconf de l’État », un service parallèle, a permis d’organiser 79 000 réunion en novembre 2023, contre 3 000 en février 2020.
Mais les magistrats se sont surtout concentrés sur Tchap, la messagerie instantanée, qui serait utilisée activement par 190 000 agents : un nombre peu élevé qui s’expliquerait en raison de la directive « Olvid », suggère la Cour des comptes. Les juges de la rue Cambon relèvent ainsi que « malgré des investissements publics importants consentis pour développer l’usage de ce produit (5,6 millions d’euros en coût de réalisation entre 2021 et 2023 et 1,85 million d’euros en coût de maintenance estimé en 2024), la Première ministre a demandé, en novembre 2023, aux membres du Gouvernement et des cabinets ministériels de privilégier une alternative privée, « Olvid » à l’utilisation de Tchap »
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L'Etat-Stratège dans toute sa splendeur. Pourquoi a t'il voulu réinventer des suites bureautiques et des logiciels de messagerie quand il y Microsoft 365, Google Workspace et la suite d'Apple iWork sur le marché ? Et même au pire, il pouvait contractualiser avec Canonical pour Ubuntu ou Red Hat pour Fedora, en utilisant la suite bureautique Libre Office ou Open Office et des outils courants qui sont dessus pour les messageries.
Et le bouquet, c'est Elizabeth Borne qui pousse Olvid (privée) contre le Tchap.