[supprimé]
Oui c'était beaucoup plus sain et clair avant. Un guichet, une personne de chaque côté. Réglo.
Là, tout est en espace ouvert, pardon open space, tu ne sais jamais où te positionner. Il y a bien des rabatteurs qui circulent, emplois farfelus, qui t'orientent toujours dans une autre file où aucun conseiller ne reçoit.
Tout content, tu trouves alors une autre file, coincé derrière un grand black de 2 mètres 20 et tu te rends compte quand c'est ton tour que tu étais dans l'espace open toilettes et que c'est un urinoir qui te sert de conseiller.
Banques, opérateurs téléphoniques, tous proposent ce même espace mal défini, labyrinthique, brouillon.