Je me suis vu interdire l'entrée d'un magasin à 19h45 alors que l'horaire de fermeture affiché du dit magasin est à 20h00 (j'avais juste 2 articles à prendre, cela m'aurai pris à peine 5 minutes). N'y a -t-il pas la un abus (voir un refus de vente) manifeste de la part des employés du magasin ?! Si l'entrée est refusée à partir de 19h45, alors ils devraient afficher 19h45 comme heure de fermeture !! Sinon la prochaine fois qu'est-ce qui les empêcheraient de refuser les clients à partir de 19h40 ou 19h35 et fonction de leur humeur du jour ?! J'ai un peu cherché sur le net et il semble que cette pratique soit répandue dans les grandes enseignes mais pas très légale... Peut-on me renseigner sur la légalité ou non de telles pratiques ?

Il y en a qui le précisent sur la fiche d'horaires (genre "* fermeture aux clients quinze minutes avant l'heure indiquée".)

Il y en a qui le précisent sur la fiche d'horaires (genre "* fermeture aux clients quinze minutes avant l'heure indiquée".) Rien de préciser dans mon cas... Pour moi, c'est du refus de vente pur et simple et tombe donc sous le coup de la loi...

Leur refus est tout à fait compréhensible, si tout le monde faisait comme Omega, ils fermeraient à 23h. L'horaire indiqué est pour les gens qui sont déjà à l'intérieur et qui doivent donc sortir à 20h maximum. On donne une heure précise car il faut bien la fixer, mais n'importe qui de sensé sait qu'à 10 ou 15mn de cet horaire de fermeture, on n'est plus censé rentrer. Ces 10 ou 15mn servent à finaliser les achats pour ceux qui sont déjà dedans. Après il y aura toujours le prétexte du "je serai rapide, j'achète juste deux trucs", mais l'employé n'est pas censé croire sur parole, certains disent ça, et traînent dedans bien plus longtemps, et débarquent avec bien plus d'articles à la fin. Un Omega ça va, si 5, 10 ou 15 Omega font la même chose, ça va obligatoirement les décaler dans les horaires.

Dans les restaurants, quand il est écrit fermeture à 22h00 cela ne signifie absolument pas qu'ils virent les clients à 22h00, juste qu'ils n'acceptent plus de nouveaux clients à partir de 22h00 ! Pourquoi cela serai différent pour les supermarchés ? Sinon demain ils décident qu'il leur faut 1 heure pour fermer et ils refuseront les clients à partir de 19h00 pour un horaire de fermeture à 20h00 ! C'est n'importe quoi ! S'ils ne veulent plus de client à partir de 19h45, qu'ils affichent 19h45 comme horaire de fermeture !!

Aucun rapport avec les restaurants. Ces derniers indiquent l'heure du dernier service, le temps que les gens bouffent, et finissent, ils estiment l'heure de fermeture vers minuit ou un peu plus. Donc il est évident qu'on ne lance pas un menu à cuisiner après 22h, ça na veut pas dire que ceux qui sont en train de manger déjà doivent se barrer à 22h. Si le magasin indiquait fermer à 19h45, d'autres arriveraient à 19h30 et râleraient comme vous, c'est un problème infini.

Aucun rapport avec les restaurants. Ces derniers indiquent l'heure du dernier service, le temps que les gens bouffent, et finissent, ils estiment l'heure de fermeture vers minuit ou un peu plus. Donc il est évident qu'on ne lance pas un menu à cuisiner après 22h, ça na veut pas dire que ceux qui sont en train de manger déjà doivent se barrer à 22h. Le coup du "j'estime" c'est plus que variable les estimations !! Si le magasin indiquait fermer à 19h45, d'autres arriveraient à 19h30 et râleraient comme vous, c'est un problème infini. Non, si l'horaire est l'horaire normal de fermeture au public (donc plus personne ne rentre), le problème serait résolut ! Pourquoi écrire 20h00 si on ferme à 19h45 ?! Les employés du magasin ne commencent pas à 9h00, au moment de l'horaire d'ouverture au public (le public peut entrer dans le magasin à partir de 9h00 et pas 9h15!), ils commencent toujours avant, en vertu de quelle règle ubuesque la fermeture ne suivrait pas les même règles ?!

Bref , ce qui est flagrant ,c'est que les commerçants le sont de moins en moins ....commerçants ! Autrefois (avant les 35 heures et la main mise des syndicats sur l'ensemble de notre économie !) , les commerces fermaient parfois à minuit s'il y avait une clientèle régulière à ces heures là . C'était aussi une époque de plein emploi , comme par hasard . Aujourd'hui , quelqu'un qui travaille avec des horaires au dessus de la moyenne ,doit prévoir de faire ses courses le samedi ....parce qu'après 19 heures ou 20 heures , c'est le couvre feu .

Bref , ce qui est flagrant ,c'est que les commerçants le sont de moins en moins ....commerçants ! Autrefois (avant les 35 heures et la main mise des syndicats sur l'ensemble de notre économie !) , les commerces fermaient parfois à minuit s'il y avait une clientèle régulière à ces heures là . C'était aussi une époque de plein emploi , comme par hasard . Aujourd'hui , quelqu'un qui travaille avec des horaires au dessus de la moyenne ,doit prévoir de faire ses courses le samedi ....parce qu'après 19 heures ou 20 heures , c'est le couvre feu . Oui quelle horreur ces employés qui se voient pas prolonger leur présence au travail pour les retardataires ! C'est vous les droitards libéraux qui nous cassez les pieds avec vos "faut travailler plus, faut travailler 50h par semaine, trop de temps libre avec les 35h". Bien, si vous n'avez pas de temps libre pour faire vos courses au point de devoir arriver toujours vers 19h55, assumez vos délires. Normalement ses courses on ne les fait pas à la dernière minute. Et rien n'interdit au patron de venir tenir sa boutique jusqu'à 00h00 s'il le souhaite.

Oui quelle horreur ces employés qui se voient pas prolonger leur présence au travail pour les retardataires ! Je ne sais pas dans quel monde vous vivez, mais dans le mien quand on arrive à 19h45 pour 20h00 on n'est pas en retard... C'est vous les droitards libéraux qui nous cassez les pieds avec vos "faut travailler plus, faut travailler 50h par semaine, trop de temps libre avec les 35h". Bien, si vous n'avez pas de temps libre pour faire vos courses au point de devoir arriver toujours vers 19h55, assumez vos délires. Normalement ses courses on ne les fait pas à la dernière minute. Et rien n'interdit au patron de venir tenir sa boutique jusqu'à 00h00 s'il le souhaite. Ha, je comprends mieux, c'est pas un problème de logique, c'est un problème de dogme chez vous... Donc, à la trappe !

Autrefois , donc (pour les ignorants et les idéologues un peu bornés!) , les magasins avaient des équipes ,donc plus d'employés pour couvrir une tranche horaire de 8h à 22 h , par exemple ...Un peu compliqué à saisir pour nos générations élevées dans le culte des loisirs et non du travail , je sais . Et rien n'interdit au patron de venir tenir sa boutique jusqu'à 00h00 s'il le souhaite. Décidément ....ben non plus ! Même ça , ce n'est pas possible ......> amendes pour concurrence illégale , figurez -vous ....

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Horaires de fermeture des magasins...

no-pass

Pareil à Aix en Provence, vendredi dernier, je vois un nouveau Monop' ouvert jusqu'à minuit !!!

Un clodo devant avec son chien. Étant déjà bien bourré, je lui propose de lui acheter un dwich et une cannette

de bière. Je rentre, prend un pack de 1664, sa cannette et son sandwich, il était 21h15.

Je me tape une queue de 20 minutes genre Youporn en 56k, j'arrive à la caisse et on me dit qu'ils ne vendent plus

d'alcool après 21h, arrêté préfectoral mes couilles. Je suis sorti comme un con avec le dwichon que j'ai

filé au clodo, lose totale.

Rien de marqué dehors, ni dedans.

Je suis allé chez l'arabe du coin me faire voler.

ju18

Pareil à Aix en Provence, vendredi dernier, je vois un nouveau Monop' ouvert jusqu'à minuit !!!

Un clodo devant avec son chien. Étant déjà bien bourré, je lui propose de lui acheter un dwich et une cannette

de bière. Je rentre, prend un pack de 1664, sa cannette et son sandwich, il était 21h15.

Je me tape une queue de 20 minutes genre Youporn en 56k, j'arrive à la caisse et on me dit qu'ils ne vendent plus

d'alcool après 21h, arrêté préfectoral mes couilles. Je suis sorti comme un con avec le dwichon que j'ai

filé au clodo, lose totale.

Rien de marqué dehors, ni dedans.

Je suis allé chez l'arabe du coin me faire voler.

Passionnant.

omega95

La solution est d'aller voir ailleurs et de dénoncer le nom de l'enseigne pour lui faire de la mauvaise publicité !

Ils s'en foutent, la plupart des gens faisant leurs courses bien avant 19h45.

Tout le monde n'a pas la chance d'avoir des horaires de fonctionnaire...

omega95

Non, si l'horaire est l'horaire normal de fermeture au public (donc plus personne ne rentre), le problème serait résolut !

Pourquoi écrire 20h00 si on ferme à 19h45 ?!

Les employés du magasin ne commencent pas à 9h00, au moment de l'horaire d'ouverture au public (le public peut entrer dans le magasin à partir de 9h00 et pas 9h15!), ils commencent toujours avant, en vertu de quelle règle ubuesque la fermeture ne suivrait pas les même règles ?!

Tu es la caricature du droitard "tout pour ma gueule".

Merci

rand

La solution est d'aller voir ailleurs et de dénoncer le nom de l'enseigne pour lui faire de la mauvaise publicité !

Ils s'en foutent, la plupart des gens faisant leurs courses bien avant 19h45.

Tout le monde n'a pas la chance d'avoir des horaires de fonctionnaire...

Et voilà comme prévu, l'obsession.

Encore une fois c'est vous qui souhaitez que les gens aient de moins en moins de temps libre (donc pour faire leur course aussi), assumez donc les conséquences de ce que vous revendiquez.

rand

Horreur ! Il y avait des gens qui travaillaient le dimanche ! Par exemple , les garages ,les épiciers , les médecins ....

Délire complet. Les seuls médecins qui travaillaient le dimanche sont des libéraux, et notamment de garde, ce sont pas les cabinets qui ouvraient le dimanche. Surtout que votre baratin sur les 35h ne s'applique pas dans ce cas, trouvez autre chose. Quant aux garages n'en parlons même pas, j'en ai jamais vu un ouvert un dimanche même quand j'étais gosse.

no-pass

L'arabe du coin qui ouvre H24 en semaine, est ouvert le dimanche.

rand

L'arabe du coin qui ouvre H24 en semaine, est ouvert le dimanche.

C'est ce qu'on lui explique depuis deux pages. Si une boutique veut ouvrir jusqu'à 00h00, elle peut le faire, à condition que ce soit le patron qui prenne la relève de ses employés après leurs horaires règlementaires. Il faudrait qu'Omega applique cela, et qu'il laisse sa boîte ouverte jusqu'à 23h, au cas où quelqu'un appellerait à 19h45, quand il est déjà au supermarché.

omega95

Les horaires réglementaires sont ceux affichés, or il était affiché horaire d'ouvertures : 9h00-20h00.

Si on n'a plus accès au magasin à 19h45, alors les horaires devraient être : 9h00-19h45.

Je ne dis rien de plus, rien de moins !!

Le reste n'est que délire de gauchiste/syndicaliste paranoïaque...

fan2machiavel

A ce que je sache les horaires affichées n'ont qu'une valeur indicatives et non légale. On ne peut donc pas porter plainte pour non respect des horaires (mais on peut toujours aller voir ailleurs).

no-pass

De toute façon, c'est partout pareil.

Si un magasin ferme à 20 heures, plus personne ne rentre après 19h45, c'est pas compliqué à comprendre.

Si le quidam lambda (ici omega) se pointe à 20h, il pourrait ressortir à 20h15.

omega95

De toute façon, c'est partout pareil.

Ben, non, justement ! Je fréquente des magasins qui ferment à l'heure indiqué et pas AVANT !!

Si un magasin ferme à 20 heures, plus personne ne rentre après 19h45, c'est pas compliqué à comprendre.

HA ?! et pourquoi 19h45 et pas 19h50 ou 19h40 ? C'est écrit où cette loi des 15 minutes ?

Si le quidam lambda (ici omega) se pointe à 20h, il pourrait ressortir à 20h15.

On s'en fout, si vous saviez lire, vous sauriez que je me suis pointé à 19h45 et pas 20h00 pour un magasin qui était censé fermer à 20h00...

fan2machiavel

Si un magasin ferme à 20 heures, plus personne ne rentre après 19h45, c'est pas compliqué à comprendre.

HA ?! et pourquoi 19h45 et pas 19h50 ou 19h40 ? C'est écrit où cette loi des 15 minutes ?

c'est écrit nul part c'est le magasin qui choisit

omega95

Si un magasin ferme à 20 heures, plus personne ne rentre après 19h45, c'est pas compliqué à comprendre.

HA ?! et pourquoi 19h45 et pas 19h50 ou 19h40 ? C'est écrit où cette loi des 15 minutes ?

c'est écrit nul part c'est le magasin qui choisit

Donc si un jour ils décident de ne plus accepter de client à partir de 19h30, ils peuvent continuer à faire croire qu'ils ferment à 20h00 ?!

C'est super ! Je vais pouvoir ouvrir un magasin ouvert 24h/24 et refuser les clients entre 19h30 et 9h00.

J'ai pas besoin de l'écrire, puisque c'est le magasin qui choisit...

Les magasin peuvent donc écrire n'importe quoi comme horaire d'ouverture, puisqu'ils font ce qu'ils veulent au niveau des horaires pour les clients....

fan2machiavel

Donc si un jour ils décident de ne plus accepter de client à partir de 19h30, ils peuvent continuer à faire croire qu'ils ferment à 20h00 ?!

C'est super ! Je vais pouvoir ouvrir un magasin ouvert 24h/24 et refuser les clients entre 19h30 et 9h00.

J'ai pas besoin de l'écrire, puisque c'est le magasin qui choisit...

Les magasin peuvent donc écrire n'importe quoi comme horaire d'ouverture, puisqu'ils font ce qu'ils veulent au niveau des horaires pour les clients....

:

oui tu a le droit. Tu perdras juste très rapidement tes clients lorsqu'ils se rendront compte que tu te payes leur fiole. (surtout que je vois pas l'intéret)

no-pass

Donc si un jour ils décident de ne plus accepter de client à partir de 19h30, ils peuvent continuer à faire croire qu'ils ferment à 20h00 ?!

C'est super ! Je vais pouvoir ouvrir un magasin ouvert 24h/24 et refuser les clients entre 19h30 et 9h00.

J'ai pas besoin de l'écrire, puisque c'est le magasin qui choisit...

Les magasin peuvent donc écrire n'importe quoi comme horaire d'ouverture, puisqu'ils font ce qu'ils veulent au niveau des horaires pour les clients....

:

Faut vraiment que tu remontes à la surface plus souvent.

no-pass

Après, si tu fais pas le gros beauf, que tu t'exprimes poliment (limite confus) et que tu promets d'en avoir

pour 2 minutes, tu as 90% de chances de pouvoir rentrer à moins le quart.

danielfr40

c'est une pratique qui me semble normal

ils devraient cependant effectivement l'afficher

je pense qu'il n'y a aucune obligation coté horaires, si ça leur chante d'ouvrir plus tard ou de fermer plus tôt, les horaires indiqués sont juste une indication.

no-pass

20 heures, ce doit être ce qui a écrit sur le contrat de travail des caissières (qui sortent en moyenne à 20h45, le temps de faire leur caisse et du rayonnage (enlever le jambon que les connards mettent dans le rayon halal par exemple, où tous les cas soc' de merde qui laissent des articles en caisse, parce que finalement, ils n'en veulent plus).

nyarlathotep

Après, si tu fais pas le gros beauf, que tu t'exprimes poliment (voire confusément) et que tu promets d'en avoir

pour 2 minutes, tu as 90% de chances de pouvoir rentrer à moins le quart.

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